本当にあったムカつく話「査定買取の現場で」

ご存知に方も多い「carview一括査定」

トラスト企画もこちらに参加しております。

先日、神奈川県のお客様より「インプレッサ」の査定依頼がありました。
担当した査定員は、「大石」です！

こちらが査定依頼のあったお車です。かっこいいですね！

査定当日、お客様の元へ伺ったのは「トラスト企画」「B○G MOTOR」の2社でした。
お客様のお車を拝見し、書類などの確認をさせていただき、

「一発だし」→これは、各査定担当者の名刺の裏に査定額を記載して、お客様に渡すやり方です。
実際の一発だしの名刺がこれ↓↓↓

上がトラスト企画、下がB○G MOTORです。

「トラスト企画」→1.330.000万円
「B○G MOTOR」→1.602.000円

はい。惨敗ですね。Y(>ω<､)Y

さすが！！！　大手のB○G MOTORさん(/^ｰ^)/”””ﾊﾟﾁﾊﾟﾁ

トラスト企画の大石は思いました・・・・・

？？？？？？？？？？
こんな値段を出してくるとは・・・・・
も・し・や・・・・・

とはいえ、トラスト企画は負けましたので、大石はお帰り支度～～～
お世話になりました。と帰ったそうです。

その帰り道・・・・・∑((((((ﾟдﾟ;ﾉ)ﾉ
大石の携帯に1本の電話が・・・・・

な！ん！と！
先程、査定に行ったお客様から・・・・・(ﾟﾛﾟ屮)屮

「やっぱりトラスト企画さんで買ってほしい」との事です。
？？？？？(ﾟωﾟ;)｡o○(ぇ!?)？？？？？

急いでお客様の元へ戻り、何があったのか聞いてみました。

トラスト企画が帰った後の事だそうです。

「やっぱり1.602.000円では買えません」と言ってきたそうですΣp(`□´)q ﾅﾆｨｨｲｲｲ!!
そして、新たに出してきた値段が「1.250.000万円」

「352.000円」も値下がりしてるぅ～～～～～( ﾟ ω ﾟ ) ! !

値下がりした言訳は「グレードを間違っていました」との事です。
グレード間違えるって・・・・・ヾ(￣o￣;)ｵｲｵｲ
素人じゃないんだからさぁ～～～
しかも、他社を返した後、お客様と二人きりになってからって・・・・・
そりゃあ酷すぎるだろう。ΣΣ┏（|||｀□´|||;;）┓

お客様は、怒りMAXで、B社の査定員を返したそうです。
勿論、そんな不審な査定をするB社には売りたくないのでお断りをして・・・・・
で、トラスト企画の大石に連絡がきたのです！

お客様は、B社に裏切られてかなりショックを受けておられました。
もぅ、いくらでも良いので買っていってほしい・・・・・

お客様の買取希望額を再度お伺いし、ご希望金額での買取をさせていただきました。

このように、ズルいやり方をする大手の査定会社は沢山あります。

■一番高い値段をだして、他社を帰してから色々理由をつけて、振込前に値段を下げるやり方。
（後から振込をする業者に多く見受けられます。値段を下げる理由としては、グレード違い・事故歴があった・傷や故障個所があった・等々）

■契約時に補償金を払えば、その後のクレームはありませんよ！といってくる業者。
（大手ガ○バーは、いい例と言っていいかもしれません。クレームガード保証という保証制度です。）
（もし、わずかな査定金額の差で決めたのであれば、保証金を払うとマイナスになる可能性もあります。）

トラスト企画では、そのような査定は一切行っていません！
何故なら、「査定のプロ」がお客様の元へ伺うからです。
グレードが分からないとか修復歴を見逃すとか、論外です。
万が一、見逃したとしてもそれは、査定員の責任です。
お客様の責任ではないと思います。（故意に隠すのはいけませんけどね）

このように、実際にある事を記事にすることによって、お客様自身で認識していただけるといいなぁと思っています。
大切な愛車を手放す際は、是非安心して頼める業者をお客様自身の目で確かめて選んでいただければと思います。

自慢の愛車の写真でカレンダーつくりませんか？